Situation

Mit 40.000 Mitarbeitern und 5,6 Milliarden Euro Umsatz ist Voith eines der großen Familienunternehmen Europas und als Technologiekonzern in den Märkten Energie, Öl & Gas, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive tätig.

Hintergrund der Aufgabenstellung: Als marktführender und innovativer Anbieter nimmt das Unternehmen Herausforderungen wie die Sicherung von vertraulichen Informationen weltweit sehr ernst und proaktiv ins Visier. Lange bevor Handlungsdruck entsteht.

Unsere Zusammenarbeit mit Voith berücksichtigt Veränderungen bei innerbetrieblichen Prozessen rund um die Sicherheit von Informationen und läuft über das Konzernmarketing, die Corporate Division, die Tochtergesellschaften Voith Paper und Voith Industrial Services sowie die Voith IT Solutions GmbH.

Aktion

Wir stellen zwei Beispiele vor, wie wir gemeinsam mit Voith Lösungen für die Organisation entwickelt haben. Beide wurden in Veränderungs-Prozesse umgesetzt und werden fortgeführt. Die Fragestellungen zu den Projekten:

1. Wie kann man die Sicherheit im Umgang mit vertraulichen Informationen weltweit optimieren?

2. Wie kann man eine kundennutzenorientierte Kommunikation in den Mittelpunkt vertrieblicher Prozesse stellen?

Ergebnis

Mit der Konzeption, die den Mitarbeitern vermittelte, dass es ernst gemeint ist, wurde auf allen Ebenen des Unternehmens das Vertrauen gewonnen. Der Erfolg liegt in der Bereitschaft der Mitarbeiter, Gedanken aufzugreifen und in der Praxis täglich umzusetzen. Diese Verhaltensänderung bestätigt den neuen Kurs der Kommunikation nach innen. Mitarbeiter auf allen Kontinenten und in allen Kulturen konnten hinzugewonnen werden. Die Themen werden weiterentwickelt.

Weltweit, auf allen Ebenen der Organisation, fanden beide Projekte und deren Umsetzung höchste Akzeptanz und große Beteiligung.

Mehr zu Security Culture >>
Mehr zu kundennutzenorientierter Kommunikation >>

Maßnahmenkatalog

- Weltweites Innenmarketing
- Beratung und Strategie
  Umfrage und Analyse
- Information und Motivation
  spezieller Zielgruppen
- Präsentationsvorlagen
- Schulung und Trainees